3) SPEDIZIONI E PAGAMENTI – SESSA JEWELS

Le presenti condizioni definiscono modalità, costi e tempistiche di spedizione, nonché metodi di pagamento e procedure di ritiro in sede, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di vendite a distanza e commercio elettronico, inclusi:

• D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo e successive modifiche;

• Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori;

• D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico;

• Normativa sulla protezione dei dati personali (Reg. UE 2016/679 – GDPR);

• Normativa fiscale italiana vigente per beni di valore.

Le disposizioni seguenti si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito sessajewels.it.

1. Metodi di Pagamento Accettati

Sessa Jewels mette a disposizione dei Clienti una vasta gamma di metodi di pagamento sicuri, garantendo elevati standard di protezione dei dati finanziari.

Carte di credito e debito

• Visa, Visa Electron

• Mastercard, Maestro

• American Express (AMEX)

• Diners Club, Discover

• Carte prepagate e di debito abilitate ai principali circuiti internazionali

Nota su AMEX: eventuali tempistiche di autorizzazione o controlli di sicurezza dipendono dal circuito e non sono imputabili a Sessa Jewels.

Wallet digitali

• Apple Pay

• Google Pay

• Samsung Pay

Altri metodi

• PayPal

• Bonifico bancario

• Klarna (pagamento rateale o differito, secondo condizioni del provider)

• Altri pagamenti rateali o soluzioni alternative abilitate dal circuito Nexi

Sicurezza: tutti i pagamenti avvengono tramite connessioni criptate e sistemi di protezione avanzati. Sessa Jewels non memorizza né ha accesso ai dati sensibili relativi ai metodi di pagamento utilizzati, in conformità al GDPR.

2. Spedizione Standard – GLS

• Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €100;

• Per ordini inferiori a €100, viene applicata una tariffa indicata al checkout;

• Corriere: GLS;

• Tempi stimati di consegna: 3–5 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono stima indicativa e possono subire variazioni indipendenti dalla volontà di Sessa Jewels (festività, scioperi, eventi eccezionali, aree remote, cause di forza maggiore).

3. Spedizione Express – DHL

• Corriere: DHL;

• Tempi stimati: 24–48 ore lavorative;

• Costo fisso: indicato al momento dell'acquisto (servizio opzionale selezionabile al checkout).

Anche in questo caso, i tempi sono indicativi e soggetti a variazioni non imputabili a Sessa Jewels.

4. Tracciabilità della Spedizione

• Una volta affidato l’ordine al corriere, il Cliente riceverà numero di tracking via email, per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.

5. Verifiche di Pagamento

• Considerata la natura dei prodotti (gioielli e orologi), Sessa Jewels si riserva il diritto di effettuare verifiche sul pagamento prima della spedizione, per motivi di sicurezza e prevenzione frodi, in conformità al D.Lgs. 231/2007 (antiriciclaggio) e agli standard PCI-DSS.

6. Ritiro in Sede (Click & Collect)

Sessa Jewels offre la possibilità di ritiro diretto presso la sede aziendale, con procedure rafforzate per garantire sicurezza e autenticità della consegna.

6.1 Verifica del pagamento

• Gli ordini con ritiro in sede sono soggetti a verifica amministrativa fino a 24 ore lavorative;

• Il ritiro sarà consentito solo dopo conferma positiva della verifica.

6.2 Organizzazione del ritiro

• Il Cliente sarà contattato per concordare data e orario;

• In alternativa, può contattare:
  📧 sessajewels@gmail.com
  ☎️ +39 0823 898460
  💬 WhatsApp +39 388 5884050

6.3 Documenti richiesti

Ritiro da parte dell’intestatario: documento di identità valido.
Ritiro da parte di terzi delegati:

• Delega scritta firmata dall’intestatario;

• Copia del documento di identità dell’intestatario;

• Documento di identità valido del delegato.

In assenza della documentazione richiesta, Sessa Jewels si riserva il diritto di non consegnare i prodotti, per prevenire frodi e consegne non autorizzate.

7. Passaggio del rischio

La responsabilità dei prodotti passa al Cliente:

• al momento della consegna da parte del corriere; oppure

• al momento del ritiro in sede.

Eventuali danni o anomalie devono essere segnalati tempestivamente al servizio clienti, ai sensi dell’art. 1455 c.c. e art. 51 Codice del Consumo.

8. Modifiche alle Condizioni

Sessa Jewels si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito e saranno vincolanti per i nuovi ordini, senza pregiudicare diritti già acquisiti.